Carta del director general sobre COVID-19
Estimados pacientes y socios del Centro de Salud Comunitario Tepeyac
Durante esta pandemia de COVID-19 que cambia rápidamente, nos dedicamos a proporcionar el mejor y más efectivo tratamiento a nuestros casi 5,000 pacientes que vienen a nosotros desde toda el área metropolitana de Denver.
Siguiendo nuestra misión de inspirar salud, bienestar y humanidad en nuestra comunidad, a través de todas las etapas de la vida, la Clínica Tepeyac mantiene su compromiso de proveer atención médica, de comportamiento y dental integrada, de alta calidad a los pacientes que atendemos. Nos mantenemos firmes en nuestro compromiso de asegurar que todos nuestros pacientes, independientemente de su capacidad de pago, sean tratados con el más alto nivel de dignidad y respeto.
A medida que continuamos adaptándonos en circunstancias muy desafiantes, queríamos mantenerlos informados sobre un importante desarrollo en relación con la forma en que proporcionaremos cuidados en el futuro. A partir del martes 24 de marzo, usted puede acceder a su proveedor médico o de salud mental de la Clínica Tepeyac a través de video chat y/o consultas telefónicas. Este nuevo modelo de atención llamado "telesalud" le permite ver y hablar con su proveedor desde la comodidad de su hogar.
Para hacer una cita de telesalud con su proveedor médico o de salud mental, llame a la Clínica Tepeyac al (303) 458-5302. Si la telesalud no es una opción para usted, por favor contáctenos, usando este mismo número de teléfono para hablar con nuestro personal médico y para programar una consulta telefónica.
Según nuestra Directora de Salud, la Dra. Pamela Valenza, "las consultas telefónicas y de telesalud son ideales para los pacientes. El sistema está centrado en el paciente y se centra en mantener a los pacientes en casa. Es conveniente y eficiente y protege a nuestros pacientes, a nuestro personal médico y a la comunidad de la exposición a COVID-19."
El proceso de telesalud se inicia llamando a la Clínica Tepeyac y solicitando una visita. Usted, como paciente, necesitará acceso al correo electrónico y a un teléfono o computadora (con una cámara de video, micrófono y altavoz). Al hacer la cita, recibirá un correo electrónico o un texto de la Clínica Tepeyac, confirmando la cita y explicando cómo conectarse. A la hora de la cita, se conectará en su computadora o teléfono y estará cara a cara con su proveedor médico o de salud mental.
Como la Dra. Valenza subraya, "Nuestros pacientes podrán permanecer en la comodidad de sus casas y limitar su potencial de ser expuestos a COVID-19 por aquellos que están enfermos. Estamos entusiasmados con el lanzamiento de esta nueva fase de la atención médica para tratar mejor a nuestra comunidad. También podemos evaluar otras condiciones a través de visitas de telemedicina, incluyendo condiciones crónicas como la diabetes, la hipertensión, la depresión y la ansiedad. También podemos recetar sus medicamentos y atender otras preocupaciones como erupciones, infecciones urinarias y planificación familiar”.
El enfoque de la Clínica Tepeyac durante este tiempo es frenar la propagación del virus, apoyar nuestra infraestructura de salud/hospitalaria local y cuidar a los miembros más vulnerables de nuestra comunidad. Por favor, asuman la responsabilidad personal de ayudar a detener la propagación del COVID-19 practicando acciones de higiene personal que sirvan para proteger a los demás.
Los animamos a practicar el distanciamiento social y a minimizar las interacciones sociales innecesarias dondequiera que vivan en el área metropolitana de Denver.
Para recursos sobre COVID-19 del Departamento de Salud Pública y Medio Ambiente de Colorado (CDPHE) y el Departamento de Salud Pública y Medio Ambiente de Denver, visite: cdphe.colorado.gov
Una de las mejores maneras de ayudarnos ahora es hacer un regalo para ayudarnos a hacer frente a la tensión que la pandemia COVID-19 ha puesto en nuestro personal y los recursos disponibles. POR FAVOR, HAGA UNA DONACIÓN AQUÍ
Estamos increíblemente agradecidos por nuestros pacientes y asociados de la comunidad. En este espíritu de gratitud, quería compartir las palabras de uno de nuestros recientes pacientes cuando salía de la clínica, "Rezaré por ustedes, por su salud porque están aquí en primera línea... por todos los médicos y enfermeras, todos ustedes están aquí por nosotros en esta situación". Que Dios los bendiga a todos y que estén sanos".
Estamos aquí para cuidar de usted y su familia y para ser un fuerte socio de la comunidad como lo hemos sido durante los últimos veinticinco años. ¡Gracias por su continuo apoyo durante este tiempo tan difícil!
Sinceramente,
Jim García
Fundador y Director Ejecutivo
Centro de Salud Comunitario Tepeyac