Telesalud

+ ¿Cómo funciona telesalud?

En Tepeyac, usamos la última tecnología de encriptación que cumple con la HIPAA y es fácil de usar. Para empezar, nuestro equipo le dará un consentimiento para que acepte usar los servicios de telesalud, e instrucciones sobre cómo acceder a nuestro software de telesalud.

Durante su visita de telesalud, el proveedor podrá verle y escucharle. Usted verá al proveedor en la pantalla de video. Algunas visitas virtuales también se pueden completar a través de una llamada telefónica.

+ ¿Cómo se protegerá la privacidad?

Nuestros proveedores le dirán si hay alguien con ellos que no puede ver. Nuestros proveedores no trabajarán en zonas "inseguras", como cafeterías, donde personas no médicas podrían escuchar su visita. Si no quiere que alguien esté presente en su lugar o en el del proveedor, por favor háganoslo saber.

Le pedimos que le diga a nuestros proveedores si alguien está presente con usted fuera de la pantalla. También le pedimos que no haga una grabación de la visita de su lado sin el permiso de su proveedor médico.

+ ¿Quién puede usar telesalud?

Cualquiera que pueda usar tecnología como Skype o Facebook puede usar la telemedicina. Más de la mitad de los hospitales de EE.UU. ahora usan algún tipo de telemedicina, y esa tasa aumenta cada día.

+¿Cuáles son las limitaciones de telesalud?

Aún no conocemos todas las limitaciones de la telesalud porque la tecnología está cambiando rápidamente. Sin embargo, algunos proveedores creen que la tecnología puede ser menos útil en ciertas situaciones médicas en comparación con las visitas tradicionales en persona (por ejemplo, los niños que no pueden hablar y los niños que necesitan ciertos tipos de exámenes).

Sólo ofrecemos servicios de telesalud que creemos que son apropiados para la tecnología. También continuamos evaluando nuestros servicios de forma regular para asegurarnos de que estamos ofreciendo la mejor atención de alta calidad.